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Modelado de Escenarios Financieros

Política de Privacidad

En calverionast valoramos y protegemos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

calverionast recopila diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de modelado de escenarios financieros y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.

Información Personal Directa
Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
Información profesional y experiencia financiera
Datos de facturación y preferencias de pago
Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo
Feedback y valoraciones sobre nuestros servicios
Información de Uso Automático

Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión, dispositivo utilizado y preferencias de navegación. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios continuamente.

Nunca recopilamos información sensible como datos bancarios completos o información médica personal sin tu consentimiento explícito y justificación clara del servicio.

2. Finalidades del Tratamiento

Procesamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas, siempre bajo bases legales apropiadas según el RGPD:

Proporcionar acceso a nuestras herramientas de modelado financiero
Personalizar contenido educativo según tu nivel y objetivos
Gestionar tu cuenta y procesar pagos de manera segura
Enviar comunicaciones relevantes sobre actualizaciones del servicio
Mejorar nuestros algoritmos y funcionalidades de la plataforma
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias financieras

3. Compartición de Datos

calverionast no vende tu información personal a terceros. Compartimos datos únicamente en circunstancias específicas y con las debidas protecciones:

Proveedores de Servicios Esenciales

Colaboramos con proveedores tecnológicos de confianza para hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y comunicaciones. Todos nuestros proveedores firman acuerdos de confidencialidad estrictos y cumplen con estándares de seguridad equivalentes a los nuestros.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos protecciones adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación reconocidas.

Mantienes el derecho a conocer qué proveedores específicos procesan tus datos y puedes solicitar esta información en cualquier momento contactándonos.

4. Tus Derechos de Privacidad

Como residente en España, tienes derechos específicos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que respetamos íntegramente:

Acceso y Portabilidad
Solicita una copia completa de tus datos personales en formato estructurado y legible. Puedes transferir esta información a otro proveedor si lo deseas.
Rectificación y Actualización
Corrige información inexacta o incompleta directamente desde tu panel de usuario o solicitándolo a nuestro equipo de privacidad.
Supresión y Olvido
Elimina tu cuenta y datos asociados cuando ya no necesites nuestros servicios, salvo información que debamos conservar por obligaciones legales.
Limitación del Tratamiento
Suspende temporalmente el procesamiento de tus datos mientras resolvemos disputas o verificamos la precisión de la información.
Oposición y Objeción
Oponte al procesamiento basado en interés legítimo o revoca el consentimiento otorgado previamente para finalidades específicas.
Decisiones Automatizadas
Solicita revisión humana de decisiones automatizadas que te afecten significativamente, como recomendaciones de contenido personalizadas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro equipo de privacidad. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días naturales, o te informaremos si necesitamos tiempo adicional debido a la complejidad de la solicitud.

5. Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas:

Medidas Técnicas
Cifrado AES-256 para datos en tránsito y en reposo
Autenticación multifactor obligatoria para accesos administrativos
Monitorización continua de sistemas y detección de anomalías
Copias de seguridad automatizadas con verificación de integridad
Segregación de redes y control de accesos por roles específicos
Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular en protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías internas trimestrales y evaluaciones de impacto para nuevos tratamientos. Mantenemos un registro detallado de todas las actividades de procesamiento según exige la normativa europea.

6. Retención y Eliminación

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades que justificaron su recopilación inicial:

Períodos de Conservación Específicos
Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu suscripción vigente
Información de facturación: 6 años según obligaciones fiscales españolas
Comunicaciones de soporte: 3 años para mejora del servicio
Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
Logs de seguridad: 12 meses para investigaciones de incidentes

Al finalizar estos períodos, eliminamos automáticamente tu información de nuestros sistemas activos. Los datos en copias de seguridad se eliminan según sus ciclos de rotación programados, nunca superiores a 24 meses adicionales.

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento, salvo información que debamos conservar por imperativo legal o para defender derechos en procedimientos judiciales.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y personalizar tu experiencia de usuario:

Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de preferencias: recuerdan tu configuración e idioma
Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo usas la plataforma
Cookies de marketing: personalizan contenido según tus intereses

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o usando nuestro centro de preferencias disponible en el pie de página. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de algunos servicios.

8. Menores de Edad

calverionast está dirigido a profesionales y estudiantes mayores de 18 años interesados en finanzas. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad sin consentimiento parental verificable.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin la autorización adecuada, eliminaremos inmediatamente esos datos de nuestros sistemas. Los padres o tutores pueden contactarnos si creen que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestra plataforma.

9. Actualizaciones de esta Política

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Las modificaciones significativas se comunicarán con al menos 30 días de antelación.

Cómo te Informamos de los Cambios
Notificación por email a tu dirección registrada
Aviso prominente en nuestra plataforma web
Actualización de la fecha "Última modificación" en esta página
Resumen de cambios principales en nuestro blog corporativo

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad. Tu uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye aceptación de la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

¿Tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos de privacidad?

Email: info@calverionast.com

Dirección: Carrer dels Montfar, 16, 08004 Barcelona, España

Teléfono: +34699988268

Responderemos a tu consulta dentro de 30 días naturales